Leskie Przedsiębiorstwo Komunalne Sp. z o.o. zakończyło realizację projektu pod tytułem „Wdrożenie systemu e-woda w Leskim Przedsiębiorstwie Komunalnym Sp. z o.o.”

Projekt został zrealizowany dzięki otrzymaniu wsparcia z Unii Europejskiej w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027, priorytet FEPK.01. Konkurencyjna i cyfrowa gospodarka, działanie FEPK.01.02 Cyfryzacja

Leskie Przedsiębiorstwo Komunalne Sp. z o.o. dnia 29 grudnia 2025 r. zamontowało ostatni wodomierz do zdalnego odczytu, łącznie w ramach zadania zamontowano 2104 sztuki wodomierzy z nakładkami do zdalnego odczytu. W ramach projektu zostały również uruchomione e-usługi publiczne dla mieszkańców na wysokim poziomie dojrzałości dostępne z każdego miejsca i o każdej porze. Przedmiot projektu został zrealizowany poprzez wykonanie takiego zakresu jak: uruchomienie systemu e-woda, zmodernizowanie systemów GIS oraz digitalizację zasobów geodezyjnych. Ogólne założenia projektu polegały na: uruchomieniu systemu e-woda wraz z udostępnieniem e-usług publicznych, modernizacji sposobu prowadzenia odczytów zużycia wody (z manualnego na automatyczny) oraz rozliczania odbiorców Leskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego. Usprawnione zostały również procesy administracyjne oraz została zwiększona efektywność i transparentność działań spółki. W ramach zakresu projektu została uruchomiona platforma projektowa, która scentralizowała wszystkie powstałe w ramach projektu e-usługi w jednym miejscu. W ramach zakresu została zmodernizowana infrastruktura IT, jako fundament pod zmodernizowane systemy informatyczne.

Projekt skierowany został do odbiorców usług Leskiego Przedsiębiorstw Komunalne oraz jego pracowników.

Celami projektu było:

1. Zwiększenie wydajności i dostępności: poprzez wdrożenie platformy projektowej jako pojedynczego punktu kontaktowego, integrującej nowopowstałe narzędzia i e-usługi w jednym miejscu, mieszkańcy/nki mogą załatwiać wiele spraw online, bez konieczności osobistego stawiania się w jednostce. Automatyzacja tych procesów pozwoliła znacznie skrócić czas realizacji usług, zmniejszyła ilość formalności i ułatwiła dostęp do usług.
2. Zwiększenie efektywności: elektroniczne usługi publiczne przyczyniły się do automatyzacji wielu procesów administracyjnych, eliminując zbędne procedury i ograniczając biurokrację i zużycie drogich materiałów biurowych – eksploatacyjnych. Pozwoliło to też zoptymalizować pracy.
3. Nastąpiła poprawa obsługi: dzięki e-usługom mieszkańcy/nki uzyskali usprawnienie działań administracji, skrócona została ścieżka obiegu dokumentów, czas obsługi oraz została wyeliminowana konieczność wielokrotnych wizyt w siedzibie spółki, która wpływała negatywnie na zadowolenie klientek/ów.
4. Transparentność: elektroniczne usługi publiczne umożliwiły mieszkańcom/nkom na monitorowanie postępów swoich spraw i dostęp do informacji publicznych. Zwiększyło to przejrzystość i transparentność wnioskodawcy wobec obywateli/lek.
5. Monitorowanie środowiska: pozwoliło na gromadzenie, przetwarzanie i udostępnianie informacji związanej z danym obszarem społeczności.
6. Digitalizacja zasobów: ułatwiła zarządzanie nimi, wyszukiwanie informacji i udostępnianie ich obywatelom/kom online. Dzięki temu można tworzyć nowe usługi i aplikacje, które wykorzystują te dane w celu lepszego planowania rozwoju i dostarczania informacji obywatelom/kom i innym podmiotom.
7. Wdrożenie rozwiązań IT (sprzętowych i softwarowych): umożliwiły one uruchomienie e-usług, zwiększyły cyberbezpieczeństwo wnioskodawcy i obywateli/ek oraz umożliwiło bezpieczną pracę zdalną.

Całkowita wartość projektu: 4 393 246,20 zł

Dofinansowanie UE: 3 690 326,81 zł

#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie